Devoluções e Reembolsos

Como nossos produtos são 100% artesanais e especialmente personalizados, não oferecemos reembolso, devolução ou troca durante o envio e a entrega do pedido.

Verifique o modelo de capa correta para a produção de arte, após o pedido da capa para a produção sera cobrada uma taxa adicional de R$10,00 para troca de modelo, após o inicio do trabalho artesanal não sera possivel trocar ou cancelar.
Verifique cuidadosamente os produtos adquiridos ao gerar o pedido. Caso haja algum erro, entre em contato conosco através das informações de contato e faça as alterações em até 12 horas. Após o início da produção do produto o pedido não poderá ser modificado.
Se o produto apresentar alguma inconsistência, como quando entregamos um modelo diferente de capa de celular, o reembolso só será permitido se o erro for da nossa parte.

*Como os produtos neste site são todos artesanais, haverá algumas diferenças na decoração como alteração na decoração pelo modelo do celular e câmera e nos acessórios, mas serão o mais próximas possível de novas publicações.

 

Como cancelar um pedido?

Se desejar modificar ou cancelar o pedido, entre em contato conosco em até 12 horas e forneça as informações necessárias para a modificação. Confirmaremos as informações modificadas com você.
"Você pode cancelar o pedido 12 horas após a geração do pedido para capas personalizadas, mas qualquer cancelamento implicará uma taxa de cancelamento de 20% do valor total do seu pedido. Custo do pedido da capa específica para a produção.
Observe que o pedido não pode ser cancelado 12 horas após a geração!

INFORMAÇÕES DE CONTATO
Através das nossas redes Sociais. Instagram e Tiktok.